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お勧めしない代理店(怒`皿´怒)ガルルルルルゥ |
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怒ってる |
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航空券をネット【格安航空券ブルースカイ】でとりました☆ 本当に格安チケットです☆ 普段なら往復10万円以上するチケットが8万円ちょっと♪
それでも我が家にとって8万円は多きぃのです><。
ぃくら格安だからとぃって 我が家はお客様なのです><。 と 声を大にして言いたい><。
といいますのも・・・
このチケットを予約したのは約2ヶ月前。 入金したのも2ヶ月前。 入金してから全く音沙汰がなかったので 電話して確認すると 「チケット発送は出発の2週間前になります」 とぃうので 信じて待ってました。
30日のチケットが26日になってもまだ届きません。 でも届くと信じてます。
でもでも26日の夜 ニュースで『チケット遊』の事件を知りました。 なんでも ネット販売の格安チケットの会社が 発券を前にドロン♪しちゃったらしいです。 国際線は55人が。 国内線は7人の人が入金したもののチケットを受け取れず。。。
リアルタイムなだけにかなりビビリ増した><。
ビビリマシタ><。 夫婦揃ってチキンなのですぐに確認しました><。 でも日曜日はお休みだということなので 確認をお願いするメールだけ打って昨日は休みました><。
そして今朝 体調を少し壊していたので メールを確認できず お昼ごろ確認してみると 返信は来てません`Д`;;ガーン 慌てて電話しました><。
だって我が家にとって8万円は大金ですもの><。
ブルースカイ「はい。」(←名乗らない`Д´ムカッ) 私「ブルースカイさんですか? 昨日 メールさせていただいているんですが 30日に××から○○へのチケットお願いしております ●●と申しますが。。。まだチケットが届いてないので ご確認願えますか??」 ブルースカイ「少々お待ちください」
・・・・・・・・・・・
ブルースカイ「明日発送ですね」 私「先日確認のお電話させていただいた時 出発日の2週間前に。という風に聞いてたんですが??」 ブルースカイ「明日発送分です」(←`Д´ムカムカッ)
私「同業社さんで詐欺があったじゃないですか? だいぶ発見が遅れているんだから連絡があって しかるべきなんじゃないですか??」 ブルースカイ「そのようなサービスは行なっておりません」(`Д´ハァ?!) (しかも知らないご様子) 私「昨日●●時に確認をお願いするメールを おくらせていただいてるんですが すでに営業時間2.3時間たってますが とどいてません。どぉなってるんですか??」 ブルースカイ「私担当外なので」(`Д´;ハァァァァァ?!!!) 私「担当外って サービス業として一番ぃっちゃぃけない 言葉ですよね。研修で習いませんでした?? こちらとしては謝罪が聞きたいんですけど??」 ブルースカイ「私ではなんとも申し上げられません」(`Д´ハィ?!!) 私「ブルースカイさんとしての謝罪が聞きたいんですけど? ぁなた そこにぃるってことはブルースカイの顔でしょぉ?? 恥ずかしいと想ってください」 ブルースカイ「上司に伝えます。」(`Д`;;まだ謝らない!!??) 私「謝罪してください」 ブルースカイ「(・・・間・・・)すみません。」(しかもちょぉふてぶてしい><。)
こんな接客どうなんでしょぉ?! 格安だけど><。確かに格安なんですが><。 安ければ何でもいいんですか?! もぉ2度と使いません><。
なんか消費者の立場がよわぃぃぃつД`。
チケットは本日28日(出発2日前の20時)にようやく 到着しました。 ホッと一安心なんですが チケットにももちろん 謝罪の言葉は一言もありません`Д`;; つきゃあいいってもんじゃないでしょぉぉぉぉ!!!
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