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今私は7月の結婚式に向けていろいろと準備しています。 そこで会場のプランナーに不満に思っているのでので聞いてください。
そこのホテルでは担当によって毎回打ち合わせをする人が違います。 たとえば、会場の装花担当とかBGM担当とかいった具合です。
そしてさらに私たち担当の窓口みたいなプランナーがいます。 (この方は毎回打ち合わせに一緒に出ています。)
先日、1回目の装花の打ち合わせがありました。 初回ということもあり、私たちもいろいろと質問したいこともあったので、 かなり時間が押してしまいました。(あとにドレスの打ち合わせも予定していたので)
すると、装花の担当者は早く決めさせようと最後の方になると、 私たちの質問は流して進めようとしていました。
でも私がブーケをどうしても決め切れなかったので なるべく急いで決めて後で連絡してくださいと言われました。
そして、帰りに窓口の担当者は 「次の打ち合わせは私からメールします。」といいました。
打ち合わせは、彼の休みが水曜日しかないのでそのことは以前に伝えてありました。 さらにこの日の3週間後の水曜日は前撮りの予定なので、 その前の別の日に写真の打ち合わせも必要だと言われました。
それから次の水曜日が何の連絡もなく過ぎました・・・。 しょうがなく金曜日に私からメールしました。
それから2日メールの返事もきません。 しびれを切らして電話しましたが、 その日は遅番でまだ出社していないとのことでした。
・・・夕方、メールの返事が来ました。正直びっくりしました!!
写真の打ち合わせは前撮りの前に早く来て短時間でやればいいし、 装花も式当日の2週間前までなので全然間に合うし、 打ち合わせはやらなくてももっと後でいいという内容でした。
なんだか忙しいからめんどくさいと思われているとしか思えません。 実際今はジューンブライドで担当しているお客さまも多いみたいです。 7月に式の私たちは後回しということでしょうか?
装花の打ち合わせだって、かなり急いで決めさせようとしていたので 私たちはその日のうちに決めないと間に合わないとばかり思っていました。 「まだ間に合うのでゆっくり考えてください。」という 一言があれば私もこんなに不満に思わなかったと思います。
・・・結局装花も先日の打ち合わせでは心配ですし、 写真もきちんと話を聞きたいということで私から打ち合わせをお願いしました。
すると、今週は月曜日から水曜日まで出張だというのです。 さらに電話もメールも通じないですと言われました。 これにはさすがにあきれました!!
それだったらはじめからそう言えばいいと思いませんか? 自分の都合が悪いから、うまく打ち合わせが必要ない方に 話を持っていっているとしか思えませんよね?
それに日曜日に私が電話しなかったら たぶんメールの返事もする気がなかったんじゃないでしょうか?
そう思ったらだんだん腹がたってきて書き込ませてもらいました。 長文でほんとにすみません。。。
次の打ち合わせは、彼の休みを交換してもらって木曜日にしました。
その時少し不満を言いたいと思っているんですが・・・ お祝い事ですし、あんまり感じの悪いことはしたくありません。 だからと言って、このままだとこの後の他の打ち合わせも心配です。
皆さんはどう思いますか?
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