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先日、エアコンが動かなくなってリモコンの電池切れかと思って電池を入れ替えてもダメで、しょうがないからメーカーの修理に電話をかけてみました。
「リモコンがダメみたいで。」と言ったら、「リモコンから電波が出ているかまずは確認してください」と言われました。 確認方法は携帯のカメラモードして、電波の出るところをそれで見ながらボタンを押す。というものです。 それでリモコンから光が出ているのが確認できれば、リモコンが壊れているのではなく本体の受信部分に異常があるとのことでした。
うちはそれでリモコンから光が確認できたので、本体の方に異常があるのではないかと言われました。
そのあとどうにか動かないものかとリモコンを受信部分にくっつけて押してみたら動きました。 10回に一度位成功したので、修理でどうにかなるのかなって思って期待しました。
次の日修理に来てくれた時に、修理人さんがリモコンを押すと普通に作動しました。 この人だから動くのでは?と私がやっても動きました。
そしたら修理人さんが「テレビのリモコンありますか?」というので差し出すと、テレビのリモコンを押しながらエアコンを押すとエアコンのリモコンが効かなくなりました。 「電波が他から出ているとそちらをキャッチして、エアコンのリモコンが使えない時があるんです」 と説明を受けました。
ただそのテレビのエアコンのせいではなかったみたいで(隣の部屋にあったので)「他にありませんか?」と聞かれ、「あそこに2個立ててあります」と言ったら「それが原因ですね」と言われました。
2つ立ててあって、なんかの拍子に重なってボタンが押されっぱなしになっていた可能性が高いとのこと。 「リモコンは立てに置かず必ず台の上に平行に置いて下さい。」と言われました。 平行に置いている分にはエアコンは上にあるので届かないそうです。
修理代が2万?3万?買った方がいい??などと頭を悩ませていたのが、故障ではなく他のリモコンの誤作動だったとは・・・きがぬけて恥ずかしかったですが、修理がなくてすんで本当に良かったです。
みなさまもうちのようになったら、すぐに修理や買い替えを考えず、他のリモコンの確認をしてみてくださいね。 いや・・・恥ずかしかったです。
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