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ご近所さんからのこういう苦情にはどう対応すべき？（長文です） |
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困ってる |
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ケセラ、いつも拝見してます。
ところで、うちの近所の賃貸アパートに、Ｏさん（６０才前後の女性）という方が一人暮らしをされています。
彼女は被害者妄想がとても激しい方で、ご近所の普通の生活音で、彼女が騒音だろ思う音となると、いちいち苦情の手紙を書いて、うちも含めて近所の郵便ポストに入れてこられます。
まずは、町内会の会長あてに、「彼女のうちの前にあるゴミ収集所の入り口の音がうるさいから、改善して下さい。」と言われたそうです。
次に、うちと彼女のアパートとは５０ｍほど離れているにも関わらず、「車の出し入れのとき、溝ブタの音がうるさいから何とかして下さい。」と、２回メモが入りました。
そして、一番異常なのが、お向かいの社宅に、「おたくの社宅に住んでるＭさんの２人の子供が外で遊ぶ時、声がうるさい。私のうちの前でワザと出しているとしか思えない。おたくの子供は気がおかしい。子供ごときで会社の名前に傷を付けたくなければ、何とかして下さい。」こういう内容の手紙や会社への電話が、８月から今までずっと続いています。
子供はうちにも３人いるし、ご近所にも何人かいて、みんな仲良く、天候の良い日は元気に外で走り回って遊んでます。そう言うのが、子供が嫌いなＯさんにとっては辛抱たまらないみたいです。
Ｍさんは子供たちをちょっと離れた公園に自転車で連れて行くなどなさって、なるべく近所で遊ばないようにしてましたが、Ｏさんの攻勢は止みませんでしたから、彼女の言う事をいちいち聞くのが、アホらしくなってきました。
警察には一応Ｏさんのことを通報済みですが、今はパトロールを強化して頂くことがやっとで、動けないのが実情です。
Ｏさんの自宅に数回行ってみて、何とか話し合いの場を持とうとしたのですが、気が弱く、面と向かって話が出来ないタイプのようで、絶対に出ていらっしゃいません。
子供たちが喋ってアパートの前を通ると、Ｏさんが部屋の中で「うるさいわ！！」と吼えるような感じで怒鳴られるので、私が一緒の時は「シーーーッ。声出さないようにね。」と言わないといけない始末です。
子供たちに万一何かされたら･･･と思い、親が絶対に守らないといけませんから、神経質になってしまいます。
市役所の市民課に相談に乗っていただき、今度いちど弁護士の方に相談させていただけることになったのですが･･･。
何か、いい解決法はないでしょうか？
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