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まずは読んでいただいた方ありがとうございます!
私は現在の職場に10年勤めています。 最初は右も左も分からず…。 しかし5年も経てば会社の状況がやや見えてきて。
最近、あまりにも周囲の人(同僚?)の無責任さに不安になります(汗)
私の仕事は基本的に他人のサポート役です。 専門職の人のサポートなのでどうしても専門的なことは本人に聞くしか ないわけなんですが。
今日も、「これは製造番号が何番の仕事なんですか?」と尋ねると 「さぁ? よく分からない」
…さぁ? よくわからない? あなた良くそれで仕事やれますね。 とイヤミを言いたくなるんです。
続いて、「客先は?」「うーん?」 「台数は?」「えーと?」 「納期は?」「たぶん…?」 こんな感じなんですよ〜(汗)
結局、他に詳しい人は誰ですかと、尋ね出して、別の人に聞きにいったりして 情報収集をしないと、怖くて手配一つ掛けられないんです。
間違えても「俺は知らない」とよく言われるし。 ミスは隠して欲しいと言われるし(隠しませんけど。些細なミスなんですよ。 でも自分のミスが多く見えるので嫌みたいです。) 専門職でないと単語すら意味不明な客先からの電話を、 担当ではないけど変わりに出てくれませんか?と言っても「嫌だ」と断られるし。
「分からない」「知らない」「俺じゃない」 うーん、無責任すぎる言葉では無いでしょうか〜? せめて自分の担当分だけでもしっかりして欲しい!
他のサポート役の事務員の女の子に聞いても同じような状況で…。 本当に基本的な製造番号ですら間違えたりを平気でします。 それって、間違ったら経理的にも大きな問題があるんですよ〜 別の会社に請求が行ってしまったらどうするんですか? 「うちの会社はこんな請求知らない!」と怒られますよ。 信用問題なんですから。
まぁ、こんな感じです。ちょっと余りに無責任な事が多いので 書き込みしてみました。 読んでくれた方も、こんな人周りにいませんか〜?(苦笑)
では、読んでくれた方、ありがとうございました!
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