マックでバイト！へのヒトコト♪-

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「あい」さんへのメッセージ
マックでバイト！
へのヒトコト♪

頑張ってください♪

応援します♪

投稿日時

2006/12/20

るか

年　　齢

36歳

マクドナルドは、大元が外資系の企業なので
接客などは厳しいです。

なぜ、このようなことを言うかというと・・

結構有名なので、ご存知の方もいると思いますが
わたしはマックの覆面調査の仕事をしています。
そこには、びっしり５枚ほどにわたりチェック項目が
記されています。
（接客態度、身だしなみ、味付け、対応の早さ、時間、環境など）
もちろん、対応した店員の名前などもすべて書いて報告するように
なっています。
この結果は大元の会社を通してお店へ報告されます。
マックの店員の方もこのことはご存知です。
（お店によっては、店長クラスだけかもしれませんが）
もちろん、よいサービスを心がけるために企業側が行っていることです。

したがって、逆を言えばいつも誰かに見られている意識で
仕事をすることになるため、自然とよい接客態度やマナーなどが身につき
よい勉強になるのだと思います。

最近、業績が下降傾向になっているため、このような
覆面調査を雇う飲食業が多くなりました。
わたしは、マック以外にもいろいろなお店に行っていますが
接客業というのは本当にいい経験になると思います。

ぜひ、頑張ってみてくださいね♪

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